强大功能,简单易用
ChatWidget 提供完整的客服解决方案,从访客接待到数据分析,一站式满足您的所有需求
实时聊天
支持文字、图片、文件等多种消息类型,让沟通更加丰富多彩。 智能消息路由,确保每个访客都能得到及时响应。
- 多消息类型支持
- 消息已读状态
- 聊天记录保存
访客监控
实时监控网站访客行为,了解访客来源、浏览页面、停留时间等关键信息, 帮助您更好地理解客户需求。
- 实时访客列表
- 浏览轨迹追踪
- 地理位置信息
数据分析
详细的数据分析报告,包括访客统计、对话质量、客服绩效等多维度数据, 帮助您优化客服策略。
- 实时数据仪表板
- 多维度分析报告
- 数据导出功能
智能回复
内置智能机器人,支持常见问题自动回复,减轻客服工作压力, 提高响应效率。
- 关键词自动回复
- 智能问答匹配
- 工作时间设置
移动适配
完美适配各种移动设备,支持iOS和Android平台, 让您随时随地管理客服工作。
- 响应式设计
- 触摸优化
- 离线消息推送
安全可靠
采用企业级安全标准,数据加密传输和存储, 确保您的客户数据安全无忧。
- SSL加密传输
- 数据备份恢复
- 权限管理控制
选择适合您的方案
从个人博客到大型企业,我们都有适合您的解决方案
免费版
适合个人博客和小型网站
永久免费
- 1个网站
- 100条消息/月
- 基础聊天功能
- 邮件支持
专业版
适合中小企业和电商网站
每月
- 5个网站
- 无限消息
- 高级聊天功能
- 数据分析报告
- 优先技术支持
企业版
适合大型企业和高流量网站
每月
- 无限网站
- 无限消息
- 全功能支持
- 高级分析报告
- 专属客户经理
- API集成
实时演示
点击下方按钮,体验 ChatWidget 的强大功能
演示网站
这是一个演示网站,展示了 ChatWidget 的实际使用效果
示例电商网站
您的网站内容将显示在这里
智能功能
- 访客身份识别
- 浏览轨迹追踪
- 实时输入预览
- 文件传输支持
数据分析
- 访客统计报告
- 对话质量分析
- 客服绩效统计
- 转化率追踪
客户评价
听听我们的客户怎么说
"ChatWidget 帮助我们提升了30%的客户满意度,集成非常简单, 客服团队的工作效率也大大提高了。"
张经理
某电商平台负责人
"数据分析功能非常强大,帮助我们了解客户行为, 优化了客服流程,转化率提升了25%。"
李总监
某教育机构市场总监
"界面简洁易用,功能齐全,客服团队很快就上手了。 技术支持响应迅速,是值得信赖的合作伙伴。"
王主管
某科技公司客服主管